Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web arredoedecor.com (di seguito, il “Sito”) nonché i rapporti tra il gestore del Sito e gli utenti che vi accedono per finalità di navigazione o di acquisto. L’accesso al Sito, la consultazione delle pagine e la trasmissione di eventuali ordini implicano l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni, che si intendono pienamente vincolanti per tutte le parti. Si invita pertanto l’utente a leggere con attenzione il presente documento prima di compiere qualsiasi operazione all’interno del Sito.

1. Oggetto e ambito di applicazione

Il Sito arredoedecor.com è dedicato alla presentazione, promozione e commercializzazione di prodotti per l’arredamento e la decorazione d’interni. Attraverso il Sito, l’utente può prendere visione delle caratteristiche dei prodotti offerti, selezionare gli articoli di proprio interesse e procedere all’acquisto secondo le modalità ivi indicate. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti di compravendita conclusi tramite il Sito tra il gestore e l’utente consumatore, nonché a ogni altra forma di interazione tra l’utente e la piattaforma.

Il gestore del Sito si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente ai rapporti sorti successivamente a tale data. L’utente è pertanto invitato a consultare periodicamente questa sezione per verificare l’eventuale presenza di aggiornamenti.

2. Registrazione e accesso

L’accesso ad alcune aree del Sito e la possibilità di effettuare acquisti potrebbero richiedere la previa registrazione dell’utente. In tal caso, l’utente si impegna a fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati, nonché a conservare con diligenza le proprie credenziali di accesso, evitando di divulgarle a terzi. Il gestore del Sito non sarà responsabile per l’uso improprio delle credenziali da parte di terzi non autorizzati, fermo restando l’obbligo dell’utente di comunicare tempestivamente eventuali violazioni della riservatezza dei propri dati di accesso.

3. Prodotti e disponibilità

I prodotti presenti sul Sito sono descritti con la massima accuratezza possibile attraverso schede tecniche, immagini e indicazioni relative a materiali, dimensioni e caratteristiche funzionali. Le immagini dei prodotti sono pubblicate a scopo puramente illustrativo e potrebbero non corrispondere perfettamente all’aspetto reale degli articoli, a causa delle diverse impostazioni dei dispositivi di visualizzazione utilizzati dall’utente. Il gestore del Sito si riserva il diritto di variare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la gamma dei prodotti offerti, nonché di sospendere o limitare la disponibilità di determinati articoli.

4. Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, l’utente dovrà selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al proprio carrello, seguendo le istruzioni indicate sul Sito. Al termine della selezione, l’utente dovrà confermare l’ordine, impegnandosi a verificare la correttezza dei dati inseriti prima dell’invio della richiesta. L’invio dell’ordine costituisce un’offerta contrattuale rivolta al gestore del Sito. Il contratto si intenderà perfezionato solo nel momento in cui il gestore del Sito trasmetterà all’utente una conferma di accettazione dell’ordine. Il gestore del Sito si riserva la facoltà di non accettare l’ordine, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo legittimo, dandone tempestiva comunicazione all’utente.

5. Pagamento e fatturazione

Le modalità di pagamento accettate sono quelle indicate sul Sito al momento dell’ordine. L’utente è tenuto a provvedere al pagamento del corrispettivo dovuto secondo le istruzioni fornite durante la procedura d’acquisto. Il gestore del Sito si avvale di sistemi di pagamento sicuri e conformi agli standard vigenti in materia di protezione dei dati; tuttavia, l’utente è consapevole che la trasmissione di dati attraverso internet comporta rischi intrinseci e accetta di utilizzare i canali messi a disposizione con la dovuta cautela.

6. Consegna e trasporto

I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine, secondo le modalità e i termini previsti dal vettore incaricato. Le tempistiche di consegna sono puramente indicative e non costituiscono termine essenziale del contratto. Il gestore del Sito non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne imputabili a cause di forza maggiore, a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo o a inesattezze nei dati di spedizione forniti dall’utente. Al momento del ricevimento della merce, l’utente è invitato a verificare l’integrità dei colli e a sollevare eventuali contestazioni in merito a danni o mancanze, secondo le modalità che saranno comunicate in sede di consegna.

7. Diritto di recesso e resi

L’utente che rivesta la qualità di consumatore, ai sensi della normativa vigente, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine previsto dalla legge, decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti. Per esercitare tale diritto, l’utente dovrà comunicare la propria volontà di recedere al gestore del Sito attraverso gli appositi canali indicati sul Sito, seguendo la procedura ivi descritta. I prodotti resi dovranno essere restituiti integri, completi di tutti i loro accessori e nell’imballaggio originale, o in un imballaggio idoneo a garantirne la protezione durante il trasporto. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione espressa. Il gestore del Sito provvederà al rimborso del corrispettivo dovuto entro i termini di legge, una volta verificata la conformità dei prodotti restituiti.

8. Garanzia legale e conformità dei prodotti

Tutti i prodotti commercializzati attraverso il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalle disposizioni vigenti in materia di tutela dei consumatori. Il gestore del Sito risponde, pertanto, per eventuali difetti di conformità dei prodotti che si manifestino entro il termine stabilito dalla legge, offrendo all’utente le rimedie previste dalla normativa, quali la riparazione, la sostituzione o la riduzione del prezzo, secondo le condizioni e le modalità ivi indicate. La garanzia legale si applica esclusivamente ai prodotti che presentino difetti imputabili al gestore del Sito e non copre i danni derivanti da uso improprio, negligenza, alterazioni o manomissioni da parte dell’utente.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo testi, immagini, grafiche, loghi, marchi, icone, fotografie, video, software e codici, sono di proprietà esclusiva del gestore del Sito o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la pubblicazione, la trasmissione o qualsiasi altra forma di utilizzazione non espressamente autorizzata dei contenuti del Sito, in tutto o in parte, salvo diversa indicazione. L’utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale del gestore del Sito e di terzi, astenendosi da comportamenti che possano ledere tali diritti.

10. Limitazioni di responsabilità

Il gestore del Sito non assume alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura, diretti o indiretti, derivanti dall’utilizzo del Sito, dall’impossibilità di accedervi, da eventuali interruzioni del servizio, da malfunzionamenti tecnici o da virus informatici che possano infettare le apparecchiature dell’utente. Il gestore del Sito non sarà altresì responsabile per i contenuti di eventuali siti esterni collegati tramite link presenti sul Sito, non avendo alcun controllo su tali risorse e non potendone garantire l’affidabilità, la sicurezza o la conformità alla normativa applicabile. L’utente accetta di utilizzare il Sito sotto la propria esclusiva responsabilità.

11. Privacy e protezione dei dati personali

Il gestore del Sito attribuisce la massima importanza alla tutela della privacy degli utenti e al trattamento dei dati personali in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. I dati forniti dall’utente saranno raccolti e trattati esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del contratto, alla gestione degli acquisti, all’evasione degli ordini e all’adempimento degli obblighi di legge. L’utente è invitato a prendere visione dell’informativa sulla privacy resa disponibile sul Sito, nella quale sono descritte nel dettaglio le modalità di trattamento dei dati, le finalità perseguite e i diritti riconosciuti all’interessato.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate conformemente ad essa. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione delle presenti condizioni, nonché ai rapporti tra l’utente e il gestore del Sito, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato, fatti salvi gli ulteriori diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

13. Clausole finali

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’intero accordo tra l’utente e il gestore del Sito in relazione all’oggetto delle stesse e sostituiscono qualsiasi precedente intesa, patto o dichiarazione, sia scritta che orale. L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più disposizioni delle presenti condizioni non comporterà l’invalidità dell’intero documento, dovendosi le clausole invalide considerarsi automaticamente sostituite da disposizioni di legge che perseguano, per quanto possibile, lo stesso scopo o effetto. La mancata richiesta di osservanza di una delle clausole delle presenti condizioni da parte del gestore del Sito non potrà essere interpretata come rinuncia al diritto di richiederne l’osservanza in futuro.

L’utente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e di accettarle espressamente e incondizionatamente, riconoscendo che l’utilizzo del Sito e l’effettuazione di acquisti attraverso di esso costituiscono prova piena della propria accettazione.